TRGOVI2 1
Trgovina i Obrt (2025.): Detaljan Vodič

📦 Trgovina i obrt (2025.): detaljan Vodič

Dobrodošli u ključni vodič za obrtnike koji se bave trgovačkom djelatnošću. Bez obzira jeste li paušalac ili klasični obrtnik, kupnja robe s ciljem preprodaje nosi specifične zakonske i administrativne obveze. Ovdje ćete pronaći sve što trebate znati za usklađeno i uspješno poslovanje u 2025. godini.

1. Osnovni pravni okvir i registracija

Što točno jest Trgovina u obrtu? Trgovina podrazumijeva gospodarsku aktivnost kupnje i prodaje robe. To uključuje maloprodaju (prodaja krajnjim kupcima) i veleprodaju (prodaja drugim pravnim osobama). Ako preprodajete gotove proizvode, morate je registrirati kao svoju djelatnost u Obrtnom registru.

Obvezna registracija i odabir djelatnosti

Pri registraciji obrta ili proširenju djelatnosti, ključno je precizno definirati vašu trgovačku djelatnost:

  • Trgovina na malo (maloprodaja): npr. online prodaja obuće, fizička trgovina suvenira.
  • Trgovina na veliko (veleprodaja): prodaja materijala ili gotovih proizvoda drugim tvrtkama.

2. Minimalni tehnički i zakonodavni uvjeti (MTU)

Zakon o trgovini nameće strože uvjete od samih uslužnih obrta.

A. Minimalni tehnički uvjeti (MTU) za prostore

Ako koristite "fizički prostor" (trgovina, skladište) za izlaganje i skladištenje robe, taj prostor mora proći provjeru i zadovoljiti MTU. To uključuje protupožarne mjere, sanitarne uvjete i odgovarajuću opremu. Odobrenje izdaje nadležno tijelo.

Online Trgovci: Obrtnici koji prodaju isključivo putem web shopa i skladište robu kod kuće moraju i dalje osigurati usklađenost robe (npr. CE oznake, ispravno deklariranje), ali su administrativno rasterećeniji u pogledu klasičnih MTU.

B. Odnosi s potrošačima

Obvezni ste poštivati Zakon o zaštiti potrošača, što uključuje:

  • Isticanje cijena: cijena mora biti jasna, točna i vidljiva, uključujući sve poreze (ako ste u sustavu PDV-a).
  • Reklamacije: morate imati jasan postupak primanja prigovora i reklamacija.

3. Paušalni obrt kao trgovac: obveze vs. troškovi

Paušalni obrt može obavljati trgovačku djelatnost sve dok ne pređe limit prometa (60.000 €). Međutim, ne smijete zanemariti trgovačku administraciju.

A. Porezni tretman: fokus na promet, ne na troškove

Paušalac plaća fiksni porez na dohodak i prirez (po razredima) na temelju ostvarenog prometa. Ključno je zapamtiti:

  • Ne priznajete stvarne troškove nabave robe (nabavna cijena robe ne smanjuje poreznu osnovicu).
  • Porezna uprava vas tretira kao da vam je trošak 45% (paušalno), bez obzira na vašu stvarnu maržu.

B. Obvezne trgovačke evidencije (TK - trgovačka knjiga)

Iako ste paušalac, Zakon o trgovini vas obvezuje na vođenje evidencija robe! Ovo je područje gdje obrtnici najčešće griješe.

  • Trgovačka knjiga (TK) ili evidencija robe: Morate pratiti ulaz (nabavu), izlaz (prodaju) i zalihe, za svaki pojedini artikl.
  • Kalkulacija cijene: Za svaku nabavljenu robu mora postojati dokumentacija (kalkulacija) kojom je formirana prodajna cijena (uključujući maržu i PDV, ako ste u sustavu).

Upozorenje: Tržišna inspekcija, prilikom kontrole, primarno traži Trgovačku knjigu (TK) i kalkulacije cijena, ne samo Knjigu prometa (KPI).

4. Izdavanje računa i obveza fiskalizacije

A. Pravila izdavanja računa

  • Račun mora biti izdan u trenutku prodaje robe.
  • Na računu mora biti jasno istaknuto je li obrtnik u sustavu PDV-a (paušalci najčešće nisu, pa se navodi "Oslobođeno PDV-a prema čl. 90. st. 1. i 2. Zakona o PDV-u").

B. Ključna pravila fiskalizacije za trgovce

Fiskalizacija je obavezna za sve gotovinske oblike plaćanja (novčanice, kartice, mobilna plaćanja, čekovi, bonovi, a po novom Zakonu koji se primjenjuje od 01.01.20206. i za transakcijski plaćene račune).

Fiskalizacija kod online plaćanja (Kartice)

Kritičan redoslijed:

  1. Kupac unosi podatke kartice.
  2. Sustav se privremeno ZAUSTAVLJA.
  3. Blagajnički sustav šalje račun Poreznoj upravi i čeka JIR (Jedinstveni Identifikator Računa).
  4. Tek s primljenim JIR-om, nastavlja se obrada kartice i naplata.

Ovaj korak je zakonski obvezan i najčešće zahtijeva napredniji blagajnički softver za integraciju.

Način plaćanja Obveza fiskalizacije
Virman (bankovni nalog, e-banking) NE (do 31.12.2025.)
Pouzećem (COD) DA
Kartice (online i POS terminali) DA

5. Povrat, storno i rješavanje reklamacija

A. Storno i povrat (Refund)

Ako kupac vraća robu, morate izdati storno račun i napraviti povrat novca. Storno račun mora: a) imati vlastiti JIR (biti fiskaliziran) i b) biti obvezno povezan s JIR-om originalnog računa na koji se storno odnosi.

B. Zakonsko pravo na raskid ugovora

Za online prodaju, kupac ima zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora unutar 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga. Vaši Opći uvjeti poslovanja (OU) moraju biti usklađeni s ovim. Povrat novca mora biti izvršen u zakonskom roku nakon primitka vraćene robe.

6. Knjigovodstvena podrška za trgovački obrt

Odabir knjigovođe je ključan. Knjigovođa za trgovački obrt mora imati iskustvo s regulativom o trgovini, ne samo s poreznom evidencijom.

Integracija sustava

Za učinkovito poslovanje preporučuje se integracija:

  • Web shop/Blagajna: Automatsko izdavanje računa i fiskalizacija.
  • Skladišni softver (TK): Automatsko ažuriranje stanja zaliha pri svakoj prodaji i nabavi.
  • Knjigovodstveni softver (KPI/KPR): Mjesečni ili kvartalni uvoz podataka o prometu.

Vaš detaljan vodič - zaključak:

U 2025. godini, paušalni obrt donosi porezno rasterećenje, ali ne ukida obvezu praćenja zakona o trgovini. Prioritet dajte urednoj Trgovačkoj knjizi (TK) i pravilnoj fiskalizaciji svih gotovinskih plaćanja.

Preporučuje se redovita kontrola dokumentacije sa specijaliziranim knjigovođom, posebno ako uvozite robu.